Mentions légales
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1. Identification du site
Nom commercial : yorvako
Site : https://yorvako.com
La boutique présente les collections Serre, Pergola, Tonnelle de jardin, Fauteuil, Hamac et Table de chevet.
2. Coordonnées
Adresse de contact et de retour :
205 Aristotle Dr
Lafayette, LA 70508
États-Unis
E-mail : servicecenter@yorvako.com
Téléphone : (337) 178-6394
Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30, heure de Paris — CET/CEST. Samedi et dimanche : fermé.
3. Informations commerciales
Les prix sont exprimés en euros et comprennent toutes les taxes applicables et les droits d’importation. Les livraisons en France suivent le régime DDP.
La livraison standard est annoncée entre 7 et 15 jours ouvrés, facturée 8,09 € sous 151,66 € et gratuite dès 151,66 €.
Les paiements sont traités par Authorize.net, avec les cartes annoncées Visa, Mastercard et American Express.
Les modalités détaillées figurent dans les conditions de vente et les politiques correspondantes.
4. Retours et protections légales
Le retour commercial sans justification est prévu pendant 30 jours après réception. L’adresse de retour est celle de la boutique.
La rétractation légale et les garanties de conformité et des vices cachés restent applicables dans leurs conditions propres. Une communication préalable par courriel est recommandée pour le suivi, sans autorisation obligatoire pour exercer la rétractation.
5. Exactitude et corrections
Les informations publiées servent à présenter les caractéristiques essentielles et les conditions d’achat.
Une correction d’affichage ne permet pas de modifier unilatéralement une commande valablement conclue ou de facturer un supplément non accepté.
6. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, illustrations, logos et éléments graphiques protégés relèvent des droits de leurs titulaires.
Les reproductions et exploitations dépassant les usages autorisés par la loi nécessitent leur accord. Le consommateur conserve le droit de sauvegarder ses documents contractuels et les preuves nécessaires à ses recours.
7. Usage et disponibilité
Les utilisations illicites ou frauduleuses, les atteintes aux droits des tiers et les interventions compromettant la sécurité sont interdites.
Les opérations d’entretien et les incidents techniques entraînent des interruptions temporaires. Ces interruptions n’effacent pas les droits associés aux commandes conclues.
8. Données personnelles et cookies
Les traitements de données sont exposés dans la politique de confidentialité et de protection des données personnelles.
La politique relative aux cookies précise les finalités des traceurs et la gestion des choix. Lorsque le consentement est requis, il doit précéder l’activation ; le refus doit être aussi simple que l’acceptation. cnil.fr
Les demandes relatives aux données sont adressées à servicecenter@yorvako.com. Le droit de saisir la CNIL ou l’autorité compétente reste ouvert.
9. Droits applicables et réclamations
Les dispositions impératives françaises et européennes applicables aux consommateurs situés en France demeurent opposables dans leur champ d’application.
Aucune information publiée ne supprime une garantie obligatoire ni un recours légal.
Les réclamations peuvent être transmises par courriel ou courrier aux coordonnées de l’article 2. La recherche d’un accord amiable ne constitue pas une renonciation aux voies de recours.